Documentation

Dernière mise à jour : 13 septembre 2023

Chez Filtrartech, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25, qui modernise les pratiques de protection des renseignements personnels au Québec. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements lorsque vous visitez notre site internet ou interagissez avec nous.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site. Les informations recueillies peuvent inclure :

• Identifiants: nom, adresse courriel, numéro de téléphone.
• Données d’interaction : informations sur vos interactions avec notre site, y
  compris votre adresse IP et les pages visitées.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis sont utilisés pour :

• Vous fournir les informations et services demandés.
• Améliorer notre site internet et optimiser votre expérience utilisateur.
• Répondre à vos questions et demandes de support.

3. Consentement

En utilisant notre site ou en nous fournissant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte,
utilisation et divulgation selon les modalités de cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant (voir les coordonnées ci-dessous).

4. Partage des renseignements

Filtrartech ne partage pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• Se conformer à des obligations légales ou réglementaires.
• Collaborer avec des prestataires de services qui aident à fournir nos services (sous
  obligation de confidentialité).

5. Sécurité des renseignements

Nous prenons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos renseignements personnels, incluant le chiffrement, des contrôles d’accès stricts et des politiques internes de sensibilisation à la confidentialité.

6. Droits d’accès, de rectification et de retrait

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire
corriger ou de demander leur suppression. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Responsable de la Protection des Renseignements
Personnels

Pour toutes questions ou demandes concernant vos renseignements personnels ou cette politique de confidentialité, veuillez
contacter notre Responsable de la Protection des Renseignements Personnels : Cathy Brassard

Responsable de la Protection des Renseignements
Personnels
Filtrartech
1251 rue des Sociétaires, Chicoutimi
418-549-2727
cathy.brassard@filtrartech.com

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les modifications législatives ou des changements dans nos
pratiques internes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.